Cómo desarrollar un calendario editorial para la participación en los medios sociales

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Por Aliza Sherman, Danielle Elliott Smith

Mantenerse al día con el ritmo vertiginoso de los medios de comunicación social puede hacer que te pongas nervioso. ¿Es hora de twittear? Publicar en Google+? ¿Pintar una imagen de gran apariencia? ¿Publicar una entrada en un blog? El calendario editorial de los medios de comunicación social se basa en sus objetivos y en las necesidades y deseos de su público.

Trabajando en conjunto con el mapa de mensajería, el calendario editorial te guía para componer el contenido que publicarás y compartirás en tus redes sociales, y parte de este contenido puede ser programado.

No recomendamos que cree puestos de fórmula o enlatados. Le animamos a que sea estratégico, permanezca en el mensaje y se concentre claramente para que su mensaje sea más efectivo. Le estamos dando permiso para programar algunos mensajes por adelantado para ayudar a aliviar la presión del tiempo de estar continuamente conectado a su computadora.

Experimente con herramientas de gestión de medios sociales fáciles de usar y asequibles que le permiten programar mensajes y tweets en varias redes sociales populares, como HootSuite, Buffer y SproutSocial.

Cómo crear un calendario de publicación en medios sociales

Puede utilizar varias herramientas para desarrollar un calendario editorial. Empieza con una hoja de cálculo de Excel o, si estás familiarizado con Google Docs, con una hoja de cálculo de Google (nuestra favorita). Así podrás compartir con los demás y colaborar fácilmente. Otra opción compartida en línea es Zoho Docs.

Cómo llenar su calendario de compromiso con las redes sociales

Siga estos pasos para rellenar su calendario editorial de medios sociales:

  1. Cree una hoja de cálculo trimestral (3 meses). añadir más meses a la hoja de cálculo puede resultar difícil de manejar; usar menos de tres meses crea más documentos para administrar.
  2. Cree pestañas semanales para cubrir los meses que ha especificado y déle nombres a las pestañas que le ayuden a reconocer la semana, como por ejemplo, del 10 al 16 de diciembre, del 17 al 23 de diciembre, etc.
  3. Haga una pestaña de plantilla para los mensajes semanales.
  4. Esta plantilla sirve como guía de referencia para las siguientes páginas semanales, para recordarle los temas y mensajes clave.
  5. Agregar columnas de contenido: a. Día/Fecha: El día de la semana (lunes, martes, miércoles, etc.).b. Eventos: Eventos en línea o fuera de línea que también activan messaging.c. Post Topic: Temas personalizados que has creado y tipos de mensajes que has identificado como interesantes para tu audiencia. d. Enlace: La ubicación donde desea dirigir el tráfico. La mayoría de los mensajes deben tener enlaces – a tu propio contenido o al contenido de otros que estás compartiendo, por ejemplo, Twitter/Facebook: Filas para pre-crear un número de tweets por día y un espacio para un post basado en el tema de ese día.f. Otros Canales: Columnas para canales adicionales según sea necesario. Cada canal tiene su propio ritmo y necesidades de contenido. Si está publicando un vídeo normal, por ejemplo, añada YouTube. Si está tratando de llegar a una audiencia más profesional, agregue LinkedIn.
  6. Estos mensajes son vitales para ayudarle a alcanzar sus objetivos, y pueden ser sensibles al tiempo, tales como un evento de contratación próximo o en curso. Incluso si está repitiendo un mensaje, revise la redacción para que no suene como un disco rayado. Observe también cómo se repiten semanalmente los temas de la columna Publicar temas.
  7. Copie y pegue la plantilla en la pestaña de cada semana y añada la plantilla base antes de rellenar el nuevo contenido para cada semana, de modo que no la pegue accidentalmente en su trabajo.
  8. Comience a llenar los espacios en blanco con mensajes de conversación, no confíe únicamente en los temas centrales y los mensajes de su calendario. Proponga mensajes adicionales que sean complementarios y relevantes.

Cómo gestionar su calendario de compromiso con las redes sociales

Recomendamos rellenar el calendario editorial al menos con una semana de antelación. Los temas y mensajes repetibles se pueden llevar a cabo durante semanas. El contenido de Evergreen (o contenido que siempre es interesante para los lectores porque no está ligado a un marco temporal) se puede mover para acomodar mensajes más urgentes.

Espere con ansias lo que está sucediendo, o lo que usted quiere que suceda dentro de unos meses. Tenga en cuenta los días festivos, los eventos especiales y las estaciones del año si afectan a su negocio.

Los eventos que tienen fechas fijas pueden desencadenar inmediatamente mensajes que conducen a los eventos y animan a la gente a registrarse o a comprar entradas. Crea este mensaje tan pronto como confirmes la fecha, para asegurarte de que se añaden a tu calendario.

Proponga 15 maneras diferentes de decir, “Venga a nuestro evento en septiembre”, y luego programe esos mensajes a través de sus plataformas de participación en los medios sociales durante las semanas previas al evento. Esto le ahorra tratar de recordar cada semana y le pide a su comunidad que recuerde, compre boletos si es necesario, y luego asista.

Tomarse el tiempo para planificar estratégicamente en torno al contenido central que publicará durante los próximos meses o el próximo año le proporcionará una hoja de ruta. Manténgase flexible para adaptarse a su plan de trabajo y mejorarlo.

Tener un mapa de mensajería de medios sociales y un calendario editorial de medios sociales en la mano le da más de un marco para establecer su presencia en sus canales de medios sociales. Estas herramientas mantienen esa presencia consistente y fresca.

También es útil mantener un calendario editorial para las entradas y campañas de los blogs.

Su comunidad necesita saber de usted en tiempo real. Si usted dirige su PYME con piloto automático, corre el riesgo de desactivar a los partidarios y hacer que le “desplacen”. Usa el calendario para planear con anticipación y programar algunas de tus actividades en los medios sociales, pero dedica tiempo para hablar regularmente con los fans y seguidores para responder a sus preguntas, reconocer sus menciones y participar con ellos.

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